Rückgabe

Umtausch / Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Möchten sie einen Artikel nicht behalten, schreiben sie uns eine Anfrage per Mail und wir bestätigen ihnen das Rückgaberecht. Senden sie uns diesen Artikel innert 6 Tagen (Versandpoststempel) in einwandfreien und unbenutzte Zustand in der Originalverpackung per eingeschriebener Post zur Gutschrift zurück. Wir werden ihnen den von ihnen einbezahlten Gesamtbetrag abzüglich unseren Portokosten zurück überweisen.

Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien Produkten. Bitte beachten sie, dass wir deshalb benutzte Artikel nicht zurücknehmen können.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen sie uns dies innert 48 Stunden per Mail mit info@onlineretail.ch

Annahmeverweigerung: Die kompletten Portokosten gehen zu Lasten des Käufers.